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普通の『セラピスト』が経費を抑えて、自力集客する『基本の方法』 | ARIRIA

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  • 【Therapist School】セラピストスクール2021.03.05
    普通のセラピストが 自力集客 する方法
     

    セラピストの私が「無駄な経費」を抑えられる理由

     

    サロンをやっていると、必ずかかってくる「経費」ですが、ARIRIAは無駄な経費をかけないように、頭を悩ませたり、暇をみて勉強しています。勿論、無駄な経費といっても、人それぞれ考え方は異なるので、どれが無駄か無駄でないかは異なりますが、セラピストになった当初から「自分でできる限りの事は行い、できる限りお客様へ還元」その考え方はかわらず、自分でやれる事を増やしてきました。

    今、私が出来る事は、20歳の頃に比べとても増えましたが、それは努力の集大成です(笑)

     

    よく、色々出来て頭がいいのね!と言われるのですが、それは違います。寝る間を惜しんで勉強してきたから、出来る事が増えたダケですね。

     

    セラピストの私が「無駄な経費」を抑えられる理由

     

    ギフト券

    ①デザインを自分で行う(illustrator、Photoshop、Canva等)

    ②作ったチラシや名刺を入稿するだけなので、格安で仕上がる(名刺100枚500円以内等)

    ③ホームページ作成を自分で行う(こちらのHPは時間削減とセキュリティ確保の為、製作会社にある程度作って貰っていますが、HTMLやCSSはある程度勉強したので、修正・ページ増設は自分で行う事が多い=修正費用が要らない)また、別のツールで作る事が出来る。

    ④リスティング広告自分で行う(1ヵ月の広告代が格安。田舎ほど競合がいないので、その効果は高い。開業スタート時、ブログだけでは検索にかからない為、リスティング広告がオススメ)

    ⑤公式LINEを自分で運用する(無料でポイントカードや、STEP配信も可能)

    ⑥Googleマイビジネスを自分で運用する(MEOに必用な、Googleマイビジネスを自分で管理)

    ⑦経費仕訳を自分で行う(青色申告はfreee契約料だけ)

     

    セラピストになっても、やる事はトリートメントだけでは無いので、こういった事も自分で行うか、お金をかけてアウトソーシングするしかありません。

     

    広告経費の目安費用

     

    ・フリーペーパー(無料枠~有料枠)

    ・地方雑誌(1回程度、新規オープンの時のみ無料枠があるものも。1/4枠で4~8万、1面で20万少々。皆さまが思っているより、かかります。

    ・TVの取材(取材が来れば基本無料)

    ・新聞の取材(取材が来れば基本無料)

    ・ポスティング(チラシ製作枚数や地域、人数にもよるが、製作~ポスティング業者に全て委託だと小規模地域で5~10万は軽くかかります)

    ・SNS(基本的には無料…有料で行えるものもある)

    ・リスティング広告…業者依頼で1日1000円~の場合4~6万程(地域やキーワードにもよる)

    ・新聞折り込み(1枚3円程)

     

    こうやって見ると、全てアウトソーシングで行うと「広告費ってかかるもの」という事が判るかと思います。どれを優先して、どれを使うのか、メインターゲットにより異なってくるのは言うまでもありません。では、自宅サロンを始めた当時やった事を書いていきます。

     

    自宅サロンを始めた時に行った広告

     

    ・フリーペーパー(無料枠に出しまくった、ダメ元で出しまくりました)

    ・地方雑誌(友達のセラピストと合わせて1/4を更に分割してみた…もうやらないでねと言われた)

    ・TVの取材(2回程受けた)

    ・新聞の取材(1回程受けた)

    ・ポスティング(チラシを自分で作成&入稿、出来上がったものを歩いてポスティング)

    ・SNS(当時、FBは一生懸命やりました。Twitterは一度乗っ取られた事があり、拡散が他のSNSより広いと感じ、それっきりに。)

    ・新聞折り込み(これはやったことがありません)

    ・ネットの無料で載せられる「地域」サイト(無料の範囲で、できる限り登録、記載)

    ・ホットペ●パー(私の昼間平日だけの営業体系だと、メリットを全く感じないので、使用したことはありません)

    ・イベント主宰(お客様よりも知り合いがたくさん増えた事が良かった。人が集まれば、もめる事もあり、その仲裁が大変になるので、そこら編も覚悟してやらないと、シンドイです)

    ・地域のコミュニティでワークショップ開催(手作りコスメ、アロマ等)

     

    3場所目の「現在のサロンの場合」

     

    ARIRIAサロン

    ・新しくホームページを作った(セキュリティ対策を含め、業者さんに依頼。ページ更新や増設は自力で行う)

    ・リスティング広告(1年間3本のリスティングを自分で打ち、1年間データを取ってみました。3本打っても、月額1万円~12000円位)

    ・楽天ビューティ(少しのメニューを広告のかわりに掲載。予約に対しての〇%という形なので、使用しています。全額ポイント払いという楽天生活圏の方が多く、合わせて楽天Payが使えるようにすると喜ばれます)

    ・最近のSNS(インスタグラムやclubhouse→私は、広く浅い繋がりのコミュニティが苦手という事を改めて再確認。1:1のお客様とのコミュニケーションが好きです)

     

    現在のサロンで3か所目ですが、新たに行った事はリスティング広告と、楽天ビューティの登録位でしょうか。あとは最近のSNSを少々かじる程度です。キチンと情報を目で見て、確認してからの方が「安心」という事もあってか、ホームページのブログを見て、私の事をある程度知ってからいらしてくださる方が、殆どです。

     

    「うちも自サイト集客したいんです!」

     

    年に何度か、電話やLINEから「うちも自分のHPを作って集客したいんです」「自分でリスティング広告打てるようになりたい!どうやってるの?」「公式LINEどうやってるの?」といった問い合わせが来ます。

    生徒さんからの質問なら答えるのですが、全く知らない方には、私も、睡眠時間や自由時間を削って長年努力した結果ですので「無料で教えます」や「格安で作ります」「無料サポートします」とは、どうしても言えません。そこはご理解下さいね。ただ、今までの私の経験は書けますので、記載していきたいと思います。

    ~・~・~・~・~・~・~

    勉強する気力や時間が無い場合 ➡ お金を払い(経費)アウトソーシングをお勧めします。

    ・記事が書けないなら→ライターさんに記事を頼む(1文字1円~あり)

    ・画像が作れないなら→デザイナーさんに頼む(デザインにより変動)

    ・ロゴが作れないなら→ロゴ作成デザイナーさんに頼む(デザインにより変動)

    ・HPが作れないなら→製作会社や個人のWEB製作の方に頼む(サイトボリューム等で変動)

    ・SNSや公式LIEN、Googleマイビジネスが出来ないなら→運用代行に頼む

     

    自分で勉強し、身につけて経費を削減したい ➡ 今はYouTubeやGoogle検索にて、無料で勉強、に無料で覚えられる時代。一度覚えれば一生使えますよね。しかし、自力で覚えるのは難しすぎるという方も。学ぶ場合はオンライン講座なども色々とあるので、便利な時代です。

     

    「お客様の目線」に立つという事

     

    見にくくないか、わかりにくくないか、という事。そして、操作上の導線が出来ているか、という事をとても考えます。基本、迷ったらお客様に聞いています。メニューにおいてもお客様に相談しています。

    個人サロンなので、反映出来る事が多い為、できる限り近づける様にしています。また、ブログ等は丁寧に細かく書く事で、安心していただきたいという想いがあるので、長文になりがちです。

    使用しているマテリアル(コスメ等)についても、自分で必ず調べます。ブログを書くのに2日かかる事もありますが、それもまた勉強だと思っています。サロンにありがちな、パッケージに書いたままの「〇〇が良いですよ~!」それに対しての「何故良いの?」というお客様からの質問。その質問に適当に返すような、受け売りの返事をしたくないと思っているので、調べる事は当たり前だと思っています。

     

    自宅サロンスタートは『築30年』の落書きがあるリビングから

     

    私の自宅セラピストの始まりは、2008年。

    築30年、ふすまには子供の落書き、リビングの柱には子供のシール。そんなリビングにトリートメントベッドを広げ、自宅サロンを始めました。

    平日は委託で別サロンで働き、土日のみの自宅サロン。毎日子供を寝せた後に、ブログを毎日書き(多いときは1日5本のブログ)、HPを作り、予約フォームからお申込いただける様にして、集客をしていました。

     

    ある時、そんな築30年の自宅サロンでも「地元テレビ局」から取材依頼が来ました。

     

    自分の子供がうるさく騒いでしまうかも?そういった不安があったので、当時は珍しかった「子連れ可能」なサロンにした所、取材が来ました。自分の不安を強みに変換したカタチですね。

     

    やる気があればどこでも出来る

     

    3.11により、築30年の自宅は半壊してしまったので、自宅裏にスーパーハウスを置きました。震災後で新品のハウスが手に入らなかった事もあり、中古40万にて購入。

    そこに7万円かけて母屋から電気を引き、ハウスの壁を白くペイントし、フロアマットを敷き詰め、エアコン、コスメ保管の冷蔵庫、カーテンや棚を入れて「約100万円以内」で2度目のサロンを開きました。

     

    過去のサロン

     

    田舎になればなるほど、土地が安いので、こういった形もとれるかと思います。安い土地に、事務所型の大き目スーパーハウスや、トレーラーハウス、DIYが好きなら小屋を建てるのも面白いかもしれません。あと空き家なども増えてきているので、そういった所も良いかもしれませんね。

     

    これらの良い所は、費用を安く抑えつつ、自己所有になるという所。自宅サロンだと家事按分となる所が、全て経費になる所、内装も自由で決まりが無い事ですね。ある意味、自宅サロンの「子供が騒がしい」「ご飯のニオイが気になる」「家事と仕事の切替がしにくい」といった事は解消できるかと思います。

     

    ※自宅裏の時は、お客様がいらっしゃると、娘が必ず「ママ―ママ―こんにちはしたい!」とドアを猛打(笑)「いいよ~いいよ~入っておいで」と、お客様に可愛がられた娘も、今や「こんなに大きくなったの?!」と言われるまでに大きくなりました。

     

    何歳から、いつからでも、挑戦できる職業

     

    たくさんのお客様に出会う事ができ、子育てしながら、自分のペースで仕事が出来る『セラピスト』という仕事は、何歳からでも、いつからでも挑戦できる職業です。
     
    実際、私はシングルマザー」「赤ちゃん含めた3人の子供がいる状態でスタートしました。若年性更年期により、一時セラピストを離れた事はありましたが、諦めきれず、またセラピストに戻ってしまうほど、大好きな仕事です。

     
    ①初めて&セラピストに憧れを持ち、将来的にセラピストになりたい方…LINEで相談
     
    ②とりあえず、少しだけ経験してみたい方…1DAYLESSON
     
    ③自宅の1室、6畳位のスペースで、資金を抑えて足ツボのサロンを開きたい…フットセラピスト
     
    ④週末起業で、フェイシャルエステやボディトリートメントを行いたい(技術のみ)…LINEで相談
     
    ⑤オーガニックフェイシャルエステの肌理論や技術を身につけたい…コットンハウス(福島校)
     
     

     

    まとめ:普通のセラピストが「自力集客」する「基本の方法」

     
    一度きりの人生。
     
    月に1度の「大人の習い事」として楽しんでも良いし、いつかなりたい「将来の目標」としても楽しめるセラピスト。「手に職」としていざとなったら働けるし、どこへ引っ越しても出来るお仕事なので、私は天職だと思っています。(3.11の時ですら、どこへ避難しても働けると思いました)
     
    その天職を続ける為に、普通のセラピストが経費を抑えて自力集客する方法は 無駄な経費を抑える為の勉強:お客様に還元出来る様に、どうすれば良いのだろうか?と頭を悩ませ、何でもコツコツ勉強し、出来る事を増やすこと だと思っています。
     
    一度しかない人生なので、ちょっとした挫折や、壁にぶち当たっても「何のこれしき!かすり傷!」と思っているのと「一歩でも前へ」と思っています。
     
    子供に「勉強しなさい!努力しなさい!」「これやったの?あれやったの?」という自分が、「ママは何にも努力していない!」そう思われたくないのです。努力する背中を見せられる、お母さんになりたい。
     
    天才は1%のひらめきと、99%の努力と言いますよね。私は凡人なので、1%のひらめきを生みだす事がとっても大変!なので、勉強した事をキチンと出す事、当たり前の事を当たり前に行う事を大切に、これからも努力し続けたいと思います。
     

     

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    ゆったりとお過ごし頂ける様、一軒家をまるごとサロンとしております。オーガニックや100%植物性由来の無添加化粧品等を使用したフェイシャルエステ、アロマトリートメント、足ツボをご提供しています。女性専用&ご予約制となります。

    ロミロミやバリニーズ等の複数の手技に加え、ホットストーントリートメント、本格的な足ツボを加えた120分のロングタイムのボディートリートメントを最も得意としております。殆どのメニューが、マタニティーセンシティブスキン対応可能です。

     

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    ARIRIAで使用されるコスメやオイル一覧はコチラです。時折入れ替わりがあります。殆どのものがご購入、お取り寄せ可能となっております。

     

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    『ファンデーションいらず』の滑らかでツヤ・ハリ・透明感のある肌へ。オーガニックコスメを使用し《素肌の改善》を目的に《健康なお肌》の為のトリートメントを行います。オーガニックスキンケアアドバイザーが丁寧にカウンセリング致します。

     

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    足相カウンセリング付きのフットトリートメントです。《英国式》《タイ式》《韓国式》より手技がセレクト頂けます。勿論フリースタイルとしてお任せも可能です。足の浮腫みやリンパの流れが気になる方にオススメ致します。

     

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    足裏から太ももまでのフットトリートメントとアロマボディトリートメントが学べるスクール英国式、タイ式、韓国式、ロミロミ、バリニーズ、リンパトリートメントが一度に学べます。一人ひとりの”手”に合わせたマンツーマンのスクールです。手技の交換もできますし、シェアという通貨のカタチにてお支払い頂く事も可能です。

     

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