【セラピストになったら】予約はどうすれば良いの？ | ARIRIA

■予約を取っていきたい　➡　あなたは「どんな予約方法を使いますか？」

ホームページが無くとも、ブログを書いていなくとも、今の時代SNSで予約を取る人もいれば、私の様にホームページをメインとして使う人もいます。自分に合った方法で行うのが、長続きの秘訣だと私は思っているので、どの予約スタイルを取り入れるのが、自分に合っているか考えてみましょう！

セラピストが一人しかいない、お一人様経営の場合、施術中にお電話に出る事は出来ません。その為、お一人様経営で、電話を基本受付にしてしまうと、予約の取りこぼしになったり、お客様から「繋がらない＝やっていないのかも？」といった不安要素となります。

子育て中のお母さんの場合も、子供を寝かせながら、予約のお電話に出る事など難しい。なので、それ以外の方法で考える必用が出てきます。

①ホームページやブログ、チラシにメールアドレスを記載し、メールにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】

②ホームページやブログに予約フォームを入れ込み、予約フォームより送信されたメールにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】

③LINE or 公式LINEに登録して頂き、メッセージにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】

④SNSのDMから、メッセージにより予約を頂く。【即時予約が決定しない】

⑤予約システムや予約サイトから、予約を頂く。【即時予約が決定する】

※公式LINEは、予約システムやカルテを組み込めるものも（有料でbotが多い）

セラピストとして独立した当時（10年以上前）

●ブログ+メール

●ホームページ+予約フォーム

0歳児の娘が居たので、この二つをメインに行っていました。予約可能日はGoogleカレンダーをHPに埋め込み（10:00～◎、13:00～×）と記載してお客様に「いつ」「何時から」予約可能なのかをご案内していました。

2020年現在

●ホームページ+予約システム

●公式LINEからのメッセージ

この2つをメインにしています。時代もかわりまして、メールを「待つ」という時間よりも、「既読」が確認できたり、「即時」に決まる方がお客様が安心すると思うので、この様にしています。

私の公式LINEを見て頂くとわかる様に、公式LINEはポイントカードが作れたり、メッセージを一斉送信する事が可能だったり、クーポンを作る事が可能です。

そう考えると、普段のLINEで1通、1通お知らせするよりも、1回の操作で一斉送信出来るという事は、子育てに忙しいママでも使いやすい！というメリットがあります。

1ヵ月1000通までのメッセージ、ポイントカード、クーポン発行も無料で出来る上、LINEを使っているお客様が多いという特徴があります。